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  今冬供暖以來,市民反映的“午夜停暖”問題突出——
  蘭州市熱管辦:近期將上門測溫
  每日甘肅網-西部商報訊(記者馬莉 李楊)昨日,本報面向廣大市民徵集暖氣時冷時熱的線索,許多市民撥打本報供暖熱線8119000反映自家暖氣溫度時高時低,質疑供熱站偷工減料導致“午夜停暖”。本報將把市民的投訴問題反映至蘭州市熱管辦,他們將在近期組織人員上門測溫。
  1市民集中投訴供熱站偷工減料致“午夜停暖”
  “我家的暖氣只要一過晚12時溫度就降低了,鍋爐是不是停了沒燒呢?”“我測了溫度,家中室溫不到18℃。”“暖氣還是不太熱啊,晚上尤其冷……”昨日,很多市民撥打本報供暖熱線8119000反映自家暖氣溫度不達標的問題。市民劉先生說,桃林路89號701室、601室、501室暖氣都不熱,室溫只有16℃,晚上睡覺時要蓋兩床被子。“王家莊7號是王家莊供熱站供暖,暖氣晚上11時許變涼,到第二天中午12時又熱一會。”徐先生反映,家裡剛有一點熱度,暖氣一涼室溫又降低了,尤其晚上睡覺很痛苦。於先生家住安寧教育世家小區,他反映從11月1日供暖至今暖氣都是按時段供暖,早上供三四個小時,下午就停了,晚上7時以後又供幾個小時又停了,每天在家要穿兩件毛衣。陶先生則反映,九州長江花園也是分時間段供暖,早上6時暖氣有點溫度,到後半夜暖氣冰涼。“其實,晚上暖氣燒太熱了,睡覺也不舒服,但也不能不燒啊!”採訪中不少市民都有這樣的感受,他們認為供熱站間歇性供暖的行為很不合理。
  2專業人員答疑多方面原因造成間歇性供暖現象
  間歇性供暖究竟是鍋爐運行技術要求,還是供熱站消極怠工?蘭州市熱管辦一位工作人員解釋,所謂24小時供熱是指連續供暖24小時內室溫達標,“連續供暖”並不意味著24小時暖氣始終高溫。也就是說,室溫只要持續達到18℃,偶爾的暖氣冰涼屬於正常現象。“有的地方可能因為樓齡老化保溫性能差、透寒等原因,即使回水溫度達到標準,室溫也未必達標。”這位工作人員說,事實上並不是所有的暖氣冰涼問題都是供熱站行為。蘭州市熱力總公司一位技術人員解釋,由於蘭州市區鍋爐房很多都沒有備用鍋爐,一旦鍋爐出現問題就沒有替代熱源,導致部分鍋爐選擇在夜間停爐檢修或保養,這也是導致間歇供暖現象發生的另一大原因。“當然,其中也不排除供熱站夜間違規低溫運行的情況。今年‘煤改氣’工程實施後,很多供熱站出於供熱成本的考慮,會在夜間減少用氣量。這兩個方面的問題是市民投訴比較多的。”
  3供暖溫度不達標供熱部門將組織人員上門測溫
  其實,每年供暖期都會發生間歇性供暖的問題,市民覺得供熱溫度不達標,只能通過向供熱單位申請測溫解決。然而,真正實現測溫的用戶並不多。蘭州市供熱部門接到大量投訴,卻因人員力量有限而沒法面面俱到,很多人的測溫申請便石沉大海。為了幫助市民實現測溫,本報供暖熱線8119000今天面向市民繼續徵集暖氣時冷時熱的線索,如果您家的暖氣夜間出現冰涼情況,或供熱站消極怠工都可向本報反映。下一步,本報將整理市民投訴,並將相關情況反映到蘭州市熱管辦,由他們組織人員隨機選擇上門測溫。
  投訴摘錄
  投訴間歇性供暖
  市民李先生:楊家園11號郵政家屬院,家中暖氣片10片只熱4片,整個單元都是這個情況,主要原因是供熱站就早上和晚上只供幾個小時。
  市民方先生:位於九州花壇的工程局家屬院供暖分時供,早上6時到10時,晚7時許到晚11時都不供,家中有小孩,每天都開著電暖氣。
  市民楊先生:大眾市場52號金城大劇院旁邊,這裡中午12時到下午5時不供暖,屬省三建武都路供熱站,望關註。
  市民吳先生:雁灘金雁花園屬灘尖子供熱站供暖,晚上12時30分到早晨5時不供暖。
     (原標題:蘭州供暖以來 市民反映“午夜停暖”問題突出)
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